عمان امروز_ شهرداری مسقط اعلام کرد سامانه‌ای الکترونیکی برای پرداخت خسارت‌های ناشی از تصادف خودروها با تأسیسات جاده‌ای فعال شده است. این پلتفرم با هدف سرعت‌بخشیدن به روند جبران خسارت، تسهیل امور اداری و بهبود نگهداری زیرساخت‌های عمومی طراحی شده و بخشی از برنامه کلان دولت در حوزه خدمات هوشمند به شمار می‌آید.
شهروندان و رانندگان می‌توانند از طریق وب‌سایت شهرداری مسقط (www.mm.gov.om) یا پورتال خدمات یکپارچه دولت به این سامانه دسترسی داشته باشند. همچنین امکان ارائه درخواست از طریق دفاتر خدماتی «سند» نیز فراهم شده است.
بر اساس توضیحات شهرداری، خسارات قابل پرداخت شامل مجموعه‌ای از تجهیزات شهری مانند پایه‌های روشنایی، علائم ترافیکی، حفاظ‌های بتنی و فلزی، موانع ضربه‌گیر، نرده‌های حاشیه جاده، سیستم‌های آبیاری، فضاهای سبز و علائم روی آسفالت می‌شود.
برای ثبت درخواست، مدارکی همچون گزارش ارزیابی پلیس سلطنتی عمان، کپی کارت هویت فرد مسئول حادثه یا نماینده قانونی او و گزارش فنی شهرداری باید بارگذاری شود. پس از بررسی مدارک، کارشناسان شهرداری تیم‌های فنی را به محل اعزام می‌کنند تا میزان خسارت و هزینه تعمیر مشخص شود. در ادامه، مبلغ تعیین‌شده از طریق سامانه پرداخت و در پایان نامه تسویه صادر خواهد شد.
به گفته مسئولان، کل فرآیند از زمان تکمیل مدارک بین یک تا پنج روز کاری زمان می‌برد.
طبق داده‌های رسمی، تنها در سال ۲۰۲۴ بیش از ۳۳۸ مورد خسارت ناشی از برخورد خودروها با تأسیسات عمومی ثبت شده است که بالاترین تعداد آن در استان مسقط رخ داده است.