مالزی امروز_ شرکت هواپیمایی عمان‌ایر قصد دارد برای نخستین‌بار، خدمات city check-in را در مسقط راه‌اندازی کند. این سرویس به مسافران اجازه می‌دهد پیش از رسیدن به فرودگاه، چمدان‌های خود را تحویل داده و مراحل check-in را تکمیل کنند. هدف از این اقدام، کاهش شلوغی و تسهیل فرآیند سفر در فرودگاه بین‌المللی مسقط است؛ به‌طوری که مسافران بتوانند مستقیماً به بخش کنترل گذرنامه مراجعه کرده و زمان کمتری در صف‌ها بگذرانند.
مدیرعامل عمان‌ایر، کان کورفیاتیس، اعلام کرد که این طرح به‌صورت آزمایشی اجرا خواهد شد و در صورت استقبال، امکان توسعه و سرمایه‌گذاری بیشتر در آن وجود دارد. وی همچنین ابراز امیدواری کرد این سرویس پیش از پایان سال جاری راه‌اندازی شود.
پیش از این نیز عمان‌ایر در شهر صلاله و با همکاری شرکت Transom Handling، سرویسی مشابه با عنوان «مرحَب» ارائه کرده بود که به‌ویژه در فصل خریف، مورد توجه مسافران قرار گرفت. در این طرح، امکان انجام امور مربوط به سفر از جمله تحویل بار و دریافت کارت پرواز، در مرکز خرید Salalah Gardens Mall فراهم شده است.
ارائه خدمات city check-in بخشی از برنامه عمان‌ایر برای بهبود تجربه مسافران و افزایش کارایی عملیاتی، به‌ویژه در فصول پرتقاضای سفر است.