عمان امروز_ سلطنت عمان در سال ۲۰۲۴ پیشرفت چشمگیری در اجرای برنامه تحول دیجیتال «تحول» داشته و برنامهریزی برای تسریع آن در سال ۲۰۲۵ در دستور کار قرار گرفته است. هدف این ابتکار، ارائه حدود ۸۰ درصد از خدمات دولتی ضروری بهصورت آنلاین تا پایان سال ۲۰۲۵ است.
دستاوردهای کلیدی سال ۲۰۲۴:
عملکرد کلی: برنامه تحول دیجیتال به پیشرفتی معادل ۷۳ درصد دست یافته است (در مقایسه با ۵۳ درصد در سال ۲۰۲۳).
خدمات سادهسازی و دیجیتالیشده: تا کنون ۲۶۸۰ خدمت سادهسازی شده و ۱۷۰۰ خدمت بهصورت دیجیتالی ارائه میشوند که ۶۷ درصد از هدف تعیینشده است.
رتبهبندی جهانی: عمان با ۹ پله صعود، رتبه ۴۱ شاخص دولت الکترونیکی سازمان ملل را بهدست آورده است.
نهادهای برتر: استانداری مسقط، سازمان تنظیم مقررات مخابرات، و پلیس سلطنتی عمان بهعنوان نهادهای پیشرو شناخته شدند.
ابتکارات برجسته:
پلتفرمها و خدمات دیجیتال: توسعه پورتال یکپارچه خدمات دولتی، راهاندازی اپلیکیشن موبایل واحد و معرفی پلتفرمهای نظیر «تسهیل»، «طاقه»، و «نقی».
تراکنشهای دیجیتال: بیش از ۲۶.۹۸۹ میلیون تراکنش دولتی بهصورت دیجیتال انجام شده است، با رضایت ۷۷ درصد کاربران از خدمات ارائهشده.
اهداف ۲۰۲۵:
تکمیل دیجیتالیسازی تمامی خدمات.
راهاندازی پلتفرم دادههای باز ملی و افزایش آگاهی و پذیرش خدمات دیجیتال.
هم راستایی با اهداف عمان ویژن ۲۰۴۰ برای ارتقای کارآمدی دولت، توسعه پایدار، و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات نوآورانه.